Archive for the ‘Sosiale Medier’ Category

Evolusjon og blogger…

Posted: oktober 10, 2010 in Sosiale Medier

Tidligere har jeg skrevet litt om norges mest leste blogger – ihvertfall i henhold til blogglisten.no. Jeg har lest og grublet over dette fenomenet av populære blonde, slanke moteintressert bloggere. Jeg har lest og til og med sett Voe og Fotballfrue på TV. Er jeg blitt klokere?

Jeg har kommet til at det hele kanskje er knyttet opp mot biologi og evolusjon. At grunnen til at så mange liker å lese slike blogger er at vi interesserer oss for hva andre mennesker driver med. Og at dette skyldes biologiske trekk som vi har utviklet gjennom evolusjon fordi det gav oss bedre mulighet for å overleve og produsere avkom. I vår tok jeg et av universitetes dannelsesemner Vit210 Sentrale spørsmål i forskning og samfunn: Menneske: Natur og kultur. En av foredragsholderne var Per Jakobsen. Han abeider med evolusjonsteorier. Han fortalte oss at noe av det mennesker husker best er informasjon om andre mennesker, det vi kaller sladder. Og det var dette som satte meg på tanken om å lete etter artikler om emnet på nettet. Jeg fant denne artikkelen som omhandler akkurat det jeg var ute etter. Artikkelen gir en kort beskrivelse av boken Grooming, Gossip, and the Evolution of Language av Robin Dunbar. I følge artikkelen er grunnen til at vi bruker sosiale medier på den måten vi gjør, med en forkjærlighet for sladder og sosial samtale, at vi biologisk og evolusjonsmessig er disponert for det. Dunbar hevder i boken sin at vi trenger å samarbeide i grupper for å overleve. Derfor er to tredjedeler av vår kommunikasjon sosial. Dette har vi nå tatt med oss inn i bruken av sosiale medier. Dunbar hevder at store grupper krever at mennesket har sosial informasjon om de andre i gruppen slik at de skal kunne forutsi deres adferd i situasjoner. Sladder er derfor et viktig redskap for å bedømme hvem man kan stole på og hvilke risikoer man utsetter seg for. Ser man det slik er det naturlig at vi interesserer oss for blogger som stort sett inneholder dagligdags sosial informasjon. Men jeg tror likevel mesteparten av den informasjonen vi finner i disse bloggene er av liten verdi for oss i vår sosiale omgang. Derimot tror jeg at informasjon (sladder) kommunisert til og fra våre «venner» på Facebook er av langt større betydning som sosialt verktøy. De representerer i større grad de sosiale nettverk vi trenger å kunne stole på og forutse handlingene til.

Er det slik at dersom man skal lykkes i sosiale medier må deler av informasjonen som formidles være av en slik sosial art? Det er en problemstilling jeg må ta hensyn til i tilretteleggelsen av en sosial mediestrategi. Men den informasjonen som gis må falle naturlig og ikke virke påtatt. Advokaten liker best å snakke om sakene sine. Trenger han å fortelle om hyttetur eller annen mer privat informasjon for å tiltrekke seg lesere? Det er en utfordring hvordan han kan være personlig i sin bruk av sosiale media uten å gå på akkord med sine egne verdier og utlevere informasjon han ikke ønsker å utlevere. For rosablogger blir advokaten nok aldri…..

ps.
Selv om denne artikkelen overhode ikke er akademisk synes jeg den ga en grei fremstiling av fenomenet med interesse for sladder på internett. Hva tenker du om dette?

Advertisements

Når jeg traff Kristine første gang syntes jeg hun var en svært vakker sunn og frisk jente. Jeg kunne aldri ha tenkt meg at hun hadde en sykdom. Så jeg ble veldig overasket da hun fortalte meg at hun skulle lage prosjekt om fordøyelsessykdommer. Men jeg synes det er veldig flott at hun gjør det! Selv har jeg også en kronisk sykdom, men som jeg svært skjelden snakker om. Og jeg har fått erfare viktigheten av slike nettsider.

Da jeg var 30 år fikk jeg en influensa som gikk til hode på meg, bokstavelig talt. Jeg ble syk en nyttårsaften og første nyttårsdag kunne jeg ikke snakke normalt lengre. Av legene fikk jeg vite at jeg hadde en virusbetennelse i hjernen. 12 grusome dager med mye smerter ble tilbrakt på sykehuset før jeg ble sendt hjem med beskjeden om at om en måneds tid ville jeg være helt som normal igjen. Det ble jeg ikke. Sykdommen forandret livet mitt fulstendig og er grunnen til at jeg studerer digital kultur istedet for å jobbe. Jeg har gode og dårlige perioder og noen ganger går studiene som en lek, mens andre ganger er det bare å vente til hodepinenperioden lettner. Så min produksjon blir av og til litt ujevn;-)

Men jeg klager ikke for jeg var heldig! Jeg kan snakke, og jeg fikk ingen andre men enn at jeg har evig hodepine og litt konsentrasjons og besluttningsproblemer når jeg blir sliten og stresset. Men hvordan vet jeg at jeg var heldig? Jeg har aldri, selv om jeg har spurt mye, fått særlig opplysninger om ettervirkninger etter hjernebetennelse av helsevesenet. Men da jeg skulle ha mitt tredje barn søkte jeg på internett etter opplysninger om Ecephalitis (hjernebetennelse) og graviditet. Da kom jeg over denne nettsiden i England. Det var første gang jeg fikk svar på om de plagene jeg hadde var på grunn av hjernebetennelsen. Og det var de. Når jeg leste de forskjellige historiene på den nettsiden priste jeg meg lykkelig over at mine problemer tross alt var små. Men det gjorde stor forskjell for meg å endelig få bekrefte at de problemene jeg hadde var på grunn av sykdomen. Og at jeg ikke var alene om dem. Derfor synes jeg det er en flott ting det Kristine gjør! Synes ikke du også?

Men å snakke om sykdom på nettet er kanskje ikke udelt positivt.  Holly har gode refleksjoner over emnet.

Tilgjengelighet

Posted: oktober 10, 2010 in Blogg, Sosiale Medier

Et emne som ikke har vært berørt i dette universitetsemnet er tilgjengelighet for handicappede. På et tidligere universitetskurs laget jeg, sammen med to andre studenter, en nettside for døve studenter ved UIB. Da fikk jeg et godt innblikk i hvor viktig det er med tilgjengelighet for alle på nettet. Vi som hører og ser godt tenker lite over hvilke vanskeligheter andre kan ha. For eksempel kan blinde ved hjelp av hjelpemidler lese blogger med blindeskrift. Men dersom du ikke har lagt inn beskrivelser av bildene du publiserer har de ingen mulighet for å vite hva bildene forestiller. Når du legger inn bilder på bloggen din bør du derfor alltid fylle ut kolonnen alternativ tekst slik at det er mulig å vite hva bildet viser uten at man kan se det. Det tar deg svært lite tid og betyr mye for den som trenger det.

W3C er de som ivaretar de internationale reglene for internett. De har egne sider med rettningslinjer for tilgjengelighet på nettet. Har du tenkt over at nettets innhold bør være tilgjengelig for alle?

Advokat og sosiale medier.

Han jeg er gift med har lenge ønsket å profilere seg som advokat i sosiale medier. Det er ikke så mange advokater som er synlige der. Og min mann advokaten vil gjerne være synlig i alle medier. Han er brennende opptatt av jobben sin og sakene/klientene sine. Fra den dagen han startet å studere jus var det klart at han var kommet på rett hylle. I den første tiden hadde han Norges lover liggende på nattbordet og jeg pleide å vitse med at han var mer forelsket i den enn i meg;-) Jeg har alltid misunnet han den lidenskapen han har for jobben sin. Jeg har nok noe av det sammen når det gjelder form og farge. Og litt når det gjelder spill og spillkultur. Men ikke helt. Men siden han er så opptatt av jobben er det kjekt å kunne hjelpe han med det jeg kan noe om.

Men hvorfor ønsker han å delta i sosiale medier? Selv sier han at det er en effektiv og dynamisk informasjonskanal. Selfølgelig ønsker han å markedsføre sitt arbeid. Men også ønsker han å informere og diskutere. Skape engasjement rundt det han selv er så levende opptatt av. Og ved å være synlig i sosiale medier kan han kanskje gjøre terskelen lavere for å kontakte advokat når det er behov for juridisk assistanse.

Mannen min er partner i et advokatfirma og har ved siden av tradisjonelt advokatarbeid noe undervisning og foredragsvirksomhet. Og han skriver kronikker og lignende i aviser. Så det er naturlig at han bringer dette videre inn i sosiale medier. Men hvordan gjøre det på best måte? Her er det mye å vurdere.

Hva kan han gjøre?
Etter min mening er det naturlig å ha en Twitterkonto, en Facebook fanside og en blogg. En blogg kan lages på for eksempel WordPress. I tilegg er han interessert i å legge ut foredrag og undervisning på Youtube og evt SlideShare, og ha bilder tilgjengelig på Flickr. Bildene bør være under Creative Commons lisence slik at de kan brukes lovlig. Men samtidig bør man tenke igjennom hvilke rettigheter man ønsker å beholde over bildene. Ofte ber aviser om å få et bilde. Og da kan det være greit å henvise dem til Flicker og et utvalg de kan velge mellom.

Hva kan en advokat dele på sosiale medier og hvilke begrensninger kommer inn?

Twitter kan advokaten diskutere og lenke til emner som er aktuelle i media. Men han kan også legge ut lenker til eget materiale som avisartikler, bloggposter eller youtube produksjoner. Samtidig bør han kanskje være litt personlig. Men når han er personlig bør han forholde seg til de samme ting som andre offentlige personer bør. Her er noen gode regler for hvordan politikere og offentlige personer bør opptre i sosiale media.

Min advokatmann må også ta hensyn til at han er partner i et firma. Han bør være tydelig på at han også representerer firmaet og handle deretter. Om firmaet hans har regler for representasjon i sosiale medier er jeg usikker på. Men NetComs regler er gode og greie å bruke som veiledning.

Men å delta i sosiale medier for en advokat krever bevissthet om etikk og de etiske reglene som advokatforeningen setter for advokatvirksomhet.. Det er derfor ikke alt det er mulig for advokaten å utale seg om eller delta i debatter om. Han bør og være svært bevisst på personvern på nettet.


En av konsekvensene av dette er at jeg mener at det ikke kan være åpen debatt på de nettsidene der advokaten er ansvarlig. Det må gjerne åpnes for debatt men advokaten bør ha en godkjenning av alle kommentarer slik at han ikke risikerer at materiale som bryter god advokatskikk blir lagt ut på hans sider. Det viktigste er at han ikke kan risikere at personer som kjenner en sak han arbeider med legger ut kommentarer som røper opplysninger advokaten har taushetsplikt om. Selv om dette kan bli kritisert av noen er hensynet til etikk og personvern viktigere.

Ut fra disse betraktningene har jeg laget følgende sider og kontoer:

Twitterkonto: @advokatmellbye
Facebook fanside: Advokat Halfdan Mellbye
Blogg: Advokat Halfdan Mellbyes juridiske betraktninger

Jeg har valgt at det ikke skal være noen diskusjon på Facebook siden. Denne får foregå på bloggen og på Twitter. Det vil være ryddigere å samle alt på et sted. Twitterfeeden vil bli lagt inn som sideelement på bloggen.

Design og innhold vil jeg arbeide videre med. Innhold har jeg jo allerede sagt litt om, men design blir også viktig. Jeg er ikke så fornøyd med den ennå. Sidene bør se ryddige og seriøse ut, men helst ikke kjedelige. Det bør være et gjenkjennelig personlig design som virker moderne og tilitsvekkende. Vi får se om vi får det til. Noen som har noen tanker rundt dette? Jeg har valgt et enkelt design på bloggen med et bilde av bergen øverst. Bildet har jeg tatt selv. Nederst til venstre kan man se bygget der han har kontor. Ellers har jeg ønsket å ha link til rss feed høyt opp på siden.

Foreløpig er det en wordpress blogg. Men det vil være naturlig at han raskt går over på et eget domene. Da vil man også kunne redigere CSS til å bedre tilpasse den informasjonen og designen man ønsker på bloggen. jeg likte designen på Dikult 110 bloggen og noe lignende kunne passe for advokatbloggen.

Bloggen, twitter og Facebook må oppdateres kontinuerlig. Bloggen bør ha minst to poster per uke. Som Jill Walker Rettberg sier i sin bok om Blogging er et av kjennnetegnene ved en blogg at den oppdateres jevnlig. Et spørsmål er hvordan advokaten kan gjøre bloggen så personlig uten at den blir privat. Og hvordan han kan klare likevekten mellom det juridske språket of ormidling som når alle. Det som skrives blir forskjellig utfra hvilken målgruppe det skrives for. Men her tror jeg veien må bli til mens man går.

Strategien videre er å samarbeide med advokaten om presentasjon i de ulike sosiale mediene. Han skal få skrive endel selv, og jeg må være lydhør for hans ønsker. Samtidig må jeg bruke min erfaring og kunnskap til å utvikle profilen best mulig, og vise ham hvordan han kan utnytte mulighetene i sosiale medier på en positiv måte. Design og visuelt utrykk på de ulike mediene blir også mitt ansvarsområde.

Det er gøy å kunne samarbeide med mannen sin og ha glede av hverandres arbeid. Under arbeidet med facebooksiden ble også resten av familien engasjert. Spesielt minstemann på 7 ble begeistret over å kunne like faren. Helt selv fant han ut at han kunne invitere sine venner til å like han også. Det er ikke annet enn imponerende å se syvåringen håndtere facebook. Sosiale medier er fremtiden. Derfor er det faktisk viktig at advokaten tar dette området i bruk i sin yrkesutøvelse.

Som jeg skrev i min forrige post hadde jeg tenkt å lage en nettverksprofil for koret mitt. Jeg fant ut at jeg skulle begynne med en Facebook fanside. Nå har jeg brukt en masse tid på å forsøke ulike varianter av disse sidene og konkluderer med at Facebook ikke er spesielt opptatt av kultur. Det jeg ikke visste før jeg prøvde meg på dette var at disse sidene har maler. Man har tre ulike hovedkategorier:

Lokal virksomhet

Merkevare, produkt eller organisasjon

Artist, band eller offentlig person

Under disse får man en rekke ulike valg. Men ingen av dem passer for et kor. Så etter å ha forsøkt en rekke av alternativene fikk jeg en følelse av å stange hodet i veggen. Så jeg bestemte meg for å gå tilbake til min opprinnelige plan om å hjelpe min «bedre halvdel» med sin representasjon i sosiale medier. Han arbeider som advokat og er glødende opptatt av fagfeltene sine. I tilegg har han en del undervisning og foredrag. Og advokater bør absolutt også være synlige i sosiale medier. Men mer om dette i neste post….

Egentlig hadde jeg tenkt å lage noe helt annet, men etter at jeg fikk så mange morsomme tips i forbindelse med hvordan rekruttere nye medlemmer til koret tenkte jeg at jeg skulle fortsette på det prosjektet. Jeg synger i kor. Vi er et blandet kor med rundt 60 medlemmer. De fleste er ganske voksne og bruker ikke sosiale medier. Men mange har etterhvert fått Facebook konto. Styret har allerede vært på meg og spurt om jeg kan ta meg av den sosiale medie biten, men jeg har vegret meg litt. En ting er å lage et opplegg for det, men noe helt annet er å vedlikeholde sidene og sende ut jevnlig informasjon. Da må man samarbeide med mange, og man blir avhengig av at de faktisk gjør det man avtaler at de skal gjøre. Og det er den biten jeg ikke er fullt så lysten på.

Men siden jeg er den eneste som egentlig har kompetanse på feltet synes jeg det egentlig er litt lumpent å ikke la koret få glede av det. Så derfor slår jeg to fluer i en smekk og bruker anledningen til å lage et opplegg for koret.

Koret har en nettside men det står lite på den. Det har og en gruppeside på Facebook, men den er ikke særlig god.

Det jeg tenker meg er en løsning med blogg. Siden nettsiden er laget med wordpress burde det være en enkel sak. I tillegg vil jeg lage en Facebook side der man kan være fan av koret. I tillegg vil jeg lage en Twitterkonto. Jeg ser ikke egentlig Twitter som så viktig her, men det kan være greit å ha det og kunne sende ut informasjon gjennom. Jeg kan da bruke mitt eget nettverk til å retweete til.

Men når man skal lage et opplegg for koret så dukker problemet om hvem som skal være målgruppen. Slik jeg ser det er det to målgrupper. Den ene gruppen er korets egne medlemmer, den andre er publikum. Disse to gruppene har forskjellig behov for informasjon. Så hvordan løser man det?

Det vet jeg ikke ennå. I utgangspunktet tror jeg at jeg vil lage et opplegg rettet mot publikum. Men jeg vi gjerne finne en løsning som gjør at koret kan få den informasjon det trenger uten at all denne informasjonen vises til publikum. Jeg ser for meg at man kan ha en Facebook gruppe bare for korets medlemmer som som er lukket og der innholdet ikke er offentlig.

Innholdet på nettsiden/bloggen bør være variert. Men det bør definitivt inneholde en god del «bak scenen» stoff. Informasjon om korets dagligliv. Og det bør komme nye poster hver uke. Hvis det blir for skjeldne poster glemmer folk kanskje å besøke bloggen.

Jeg tenker at det kan være lurt å opprette en Flikr side også. Er det andre sosiale medier vi burde bruke?

Jeg tenker også at det vil være lurt med litt opplæring av koret i bruk av sosiale medier. Det er viktig at korets medlemmer bruker de forskjellige mediene og er stolt av korets sider.

Det er mange detaljer og spørsmål som gjenstår men prosessen er i gang! Veien blir til mens vi går…..

Ha en strålende høstdag alle sammen!

Røde Kors i sosiale medier

Vi fikk som oppgave å se på hvordan organisasjonen Røde Kors er representert i sosiale medier. Til dette brukte vi de redskaper som nettet gir oss til å søke etter opplysninger.

Først gjorde jeg et enkelt google søk.  Det ledet meg til webstedet til Røde Kors Norge. Her fant jeg, etter å ha lett litt, knapper til å følge Røde Kors på Facebook og Twitter. De var plassert langt nede på siden så man måtte rulle et stykke nedover siden for å se dem. Det ville vært en fordel å plassere dem helt øverst på siden for å få flere til å se dem.

Det falt seg da naturlig å besøke Røde Kors sin Facebook side. Dette er en aktiv brukt side der det foregår debatt og det legges ut informasjon fortløpende. Den virker ryddig og grei på grunn av at den inneholder mye opplysninger om Røde Kors og organisasjonens arbeid.

Røde Kors sin bruk av Twitter synes ikke å være fullt så god. Den siste posten der er tre uker gammel. I tillegg ser vi at Røde Kors ikke følger tilbake sine følgere. Det gir en følelse av en enveis kommunikasjon fra Røde Kors. Mens Facebook siden er stedet for debatt synes ikke Twitter å invitere like mye til det. Her er det potensial for forbedringer.

Søker man i søkemotorer etter Røde kors får man mange treff. Vi finner Røde Kors Feltblogg som skriver om arbeid ute i felten både nasjonalt og internasjonalt. En god og innholdsrik blogg. Men vi finner også blogger som lokallag skriver. Her er noen eksempler på offisielle blogger:

Lærdal Røde Kors

Drangedal Røde Kors

Trondheim Røde Kors Ungdom

Og her er noen enkeltmennesker som skriver bloggposter om sitt arbeid:

Tanje

Kikki

Vi finner også bilder knyttet til Røde kors på sosiale medier som Flikr , Picasa og YouTube

Der finnes ogs omtaler av Røde kors i sosiale medier. Thomas Moen har for eksempel hjulpet Røde Kors i å komme i kontakt med bloggere for at de skal omtale deres arbeid. Har Voe blitt kontaktet kanskje?

Alt i alt synes det å være bare positive omtaler av Røde Kors i sosiale medier. Det er tydelig at røde kors arbeider med å utvide sin bruk av, og representasjon i sosiale medier. Jeg tror at det de vil tjene mest på er i større grad å gå i dialog med mennesker både på Facebook og Twitter. Røde kors ønsker å engasjere mennesker i sitt arbeid. Det skjer lettere gjennom dialog enn enveis kommunikasjon.